Подключение аналитики: Google Analytics и Яндекс Метрика

Разбираемся, зачем SEO-специалисту аналитика, какие доступы и настройки нужны на старте, как правильно подключить Google Analytics (GA4) и Яндекс Метрику и какие ошибки чаще всего ломают данные и мешают принимать решения.

Содержание

Аналитика - это «вторая половина SEO». Поисковые системы показывают, как сайт виден в поиске, а Google Analytics и Яндекс Метрика отвечают на другой вопрос: что делают люди после перехода на сайт - читают, листают, оставляют заявки, покупают или уходят.

В этом уроке разберём, какие доступы и базовые настройки нужны на старте, как подключить GA4 и Метрику и что проверить, чтобы данные были корректными.

Зачем SEO аналитика, если уже есть Search Console и Вебмастер

Сервисы вебмастеров отвечают за «до клика»:

  • показы, клики, CTR, позиции;
  • индексацию и технические проблемы со стороны поисковика.

Аналитика отвечает за «после клика»:

  • сколько пришло пользователей и какие страницы они смотрели;
  • как ведут себя сегменты (мобайл/десктоп, регионы, каналы);
  • что считается результатом (заявка, звонок, покупка) и откуда это пришло.

Без аналитики легко попасть в ловушку: вроде есть рост трафика, а лидов нет - или наоборот, лиды есть, но непонятно, какие страницы и запросы реально «кормят» бизнес.

Что нужно согласовать до подключения

Чтобы не получилось «счётчик стоит, но данные не те», на старте важно договориться о базовых вещах:

  • кто владелец аккаунтов (обычно бизнес/менеджер, а не подрядчик);
  • кому и какие права выдаём (SEO, маркетинг, разработчик);
  • как ставим код - напрямую в шаблон сайта или через Google Tag Manager (GTM) / Яндекс Тег Менеджер;
  • какие действия считаем результатом - заявки, покупки, звонки, клики по мессенджерам;
  • как маркируем рекламные переходы (UTM-метки) и есть ли сквозная аналитика/коллтрекинг.

Если это не проговорить, вы быстро столкнётесь с ситуацией, когда «данные есть, но им нельзя доверять».

Варианты установки: напрямую или через Tag Manager

Есть два популярных способа поставить GA4 и Метрику:

  1. Напрямую в код сайта
    Плюсы - просто, минимум сущностей.
    Минусы - любые новые события требуют разработчика и релиза.

  2. Через Google Tag Manager / Яндекс Тег Менеджер
    Плюсы - быстрее добавлять события, меньше зависеть от релизов.
    Минусы - нужен порядок в контейнере и ответственность за изменения.

Для большинства проектов нормальная база - ставить счётчики через тег менеджер, а «критично важные» вещи держать аккуратно и без дублирования.

Google Analytics (GA4): что подключать и что проверить

Сейчас актуальна версия GA4. Если на проекте где-то ещё остались старые коды Universal Analytics - их нужно убрать, чтобы не было путаницы и дублей.

Что делает бизнес/владелец проекта

Обычно владелец проекта:

  • создаёт аккаунт и ресурс GA4;
  • добавляет сайт как поток данных (Web Data Stream);
  • выдаёт доступ SEO-специалисту.

Что делает SEO-специалист

После получения доступа SEO обычно проверяет базовые настройки:

  • установлен ли тег GA4 и не дублируется ли (один сайт - один тег, без «двух GA одновременно»);
  • есть ли события и конверсии, которые отражают результат бизнеса;
  • правильно ли определяется домен (особенно если несколько доменов/поддоменов);
  • фильтрация внутреннего трафика (иначе команда «портит» статистику тестами);
  • корректность источников (UTM, реферальные домены, платёжные системы в e-com).

Какие события и конверсии стоит иметь в базе

На типовом сайте минимум - это конверсии на лиды:

  • отправка формы (заявка/заказ/обратный звонок);
  • клик по телефону (особенно на мобайле);
  • клик по мессенджерам (Telegram);
  • успешный шаг воронки (например, «спасибо за заявку»).

Если проект e-com, отдельно настраиваются события электронной торговли (просмотр товара, добавление в корзину, покупка). Это уже зависит от CMS и реализации, но логика одна: аналитика должна видеть воронку.

Как быстро понять, что GA4 работает

Самый простой смысловой тест:

  • открыли сайт в режиме инкогнито;
  • перешли по паре страниц;
  • сделали тестовое действие (например, отправили форму на тестовый номер/почту);
  • проверили отчёты в GA4 в реальном времени (или ближайшие минуты).

Если данных нет вообще - почти всегда проблема в установке тега или блокировках.

Популярные SEO сервисы

Яндекс Метрика: что подключать и что проверить

Яндекс Метрика часто ценится за инструменты поведения: вебвизор, карта кликов, карта скроллинга. Для SEO это полезно, потому что помогает увидеть, где пользователи «не находят ответ» и почему страница не конвертит.

Что делает владелец проекта

Обычно владелец:

  • создаёт счётчик Метрики;
  • добавляет домен/сайт, при необходимости настраивает права;
  • выдаёт доступ SEO-специалисту.

Что делает SEO-специалист

После выдачи доступа SEO проверяет:

  • счётчик установлен и не установлен дважды;
  • визиты пишутся;
  • цели настроены и отражают реальные действия (заявки/клики/покупки);
  • вебвизор включён по необходимости и не ломает скорость/политики проекта (на некоторых проектах его осознанно отключают или ограничивают).

Какие цели в Метрике полезны на старте

Базовый минимум такой же, как в GA4:

  • отправка формы;
  • клик по телефону;
  • клик по мессенджеру;
  • переход на страницу «спасибо» (если она есть).

В Метрике удобно дополнительно смотреть:

  • глубину просмотра и скролл;
  • клики по ключевым элементам (кнопки, меню, фильтры);
  • проблемные места в интерфейсе по вебвизору.

Мини-чеклист: как понять, что всё подключено корректно

Если нужно быстро пройтись по качеству установки, достаточно этой проверки:

  • на сайте нет дублей счётчиков (один GA4, один счётчик Метрики, один контейнер GTM - если он используется);
  • данные появляются в течение минут (реальное время/свежие визиты);
  • тестовые конверсии фиксируются (форма/клик по телефону);
  • внутренние визиты команды можно отделить (хотя бы базовой фильтрацией);
  • UTM-метки не «ломаются» и источники выглядят логично;
  • в e-com не теряется путь из корзины из-за переходов на платёжные домены (если это актуально).

Типовые ошибки, из-за которых данные становятся бесполезными

На старте чаще всего встречаются одни и те же проблемы:

  • счётчики стоят дважды (например, и в коде, и через GTM);
  • на сайте остались старые теги (универсальная аналитика, старые счётчики);
  • цели настроены «как получилось», но не соответствуют реальным лидам;
  • формы отправляются без события/страницы успеха - аналитика не видит конверсию;
  • трафик команды и разработчиков смешан с реальными пользователями;
  • UTM-меток нет или они разные у разных подрядчиков - источники не сравнимы.

Хорошая новость: почти все эти ошибки быстро правятся, если проверить базу в первые дни.

Итог

Google Analytics (GA4) и Яндекс Метрика нужны SEO не столько «для отчётов», а чтобы понимать результат: что происходит с пользователем после перехода из поиска и какие страницы реально приносят заявки или продажи.

На старте важнее всего:

  • получить корректные доступы и владельца аккаунтов;
  • установить счётчики без дублей;
  • настроить базовые цели и проверить сбор данных;
  • договориться, что именно считаем результатом.